隐私政策

最后更新:2026-06-27

我们如何保护你的信息

本页面是 App 化准备阶段的可编辑草案,用于说明泰好玩旅游社在 H5 和后续 WebView App 中如何处理用户信息。正式上线前可由法务继续修订。

我们收集的信息

  • 手机号、区号、昵称、头像等账户信息。
  • 订单、咨询、收藏、地址、租房预约、签证材料状态、夜生活报名等业务信息。
  • 客服沟通所需的微信、LINE、Telegram、WhatsApp、电话或邮箱等联系方式。
  • 用户主动上传的付款凭证、证件资料、房源或合同相关文件。
  • 后续 App 可能收集设备信息、推送 token、系统版本和基础诊断信息。

信息用途

  • 用于创建订单、确认服务、安排客服跟进、处理付款记录和售后问题。
  • 用于保存收藏、地址、咨询进度和用户中心展示。
  • 用于安全审计、风控、客服质量复盘和必要的合规记录。
  • 后续 Push 能力只用于订单状态、客服回复、补件提醒、退款进度和系统公告。

保存和删除

  • 业务记录会按服务履约、财务和合规需要保存。
  • 用户可通过中文客服申请更正、导出、注销或删除个人信息。
  • 涉及订单、财务、争议处理或法律合规的记录,可能需要在必要期限内保留。

第三方服务

  • 客服外链可能跳转到微信、Telegram、LINE、WhatsApp、电话或邮件客户端。
  • 后续 App 若接入 Push、支付、第三方登录或统计 SDK,会在本政策中补充服务商和数据范围。
  • 当前不会把用户数据出售给第三方。

未成年人说明

  • 未成年人使用旅游、夜生活、租房、签证等服务前,应取得监护人同意。
  • 夜生活相关服务仅面向符合法定年龄和当地规则的用户。

联系我们

如需查询、更正、删除或注销数据,请通过中文客服提交申请。我们会先核验身份,再处理相关请求。

联系中文客服